Visualizando sua próxima data de cobrança
Você pode encontrar sua próxima cobrança programada em:
Minha Conta → Cobrança aba em wemod.com
Ou no aplicativo desktop WeMod → Configurações → Minha Conta → Cobrança
Esta seção mostra a data exata em que seu próximo pagamento será processado.
Atualizando seu método de pagamento
No website
Faça login em www.wemod.com
Vá para Minha Conta → Cobrança
Clique em Atualizar Método de Pagamento
Digite os detalhes do seu novo pagamento e salve as alterações
No aplicativo desktop WeMod
Faça login na sua conta
Clique na sua foto de perfil no canto superior direito
Vá para Configurações → Minha Conta → Cobrança
Clique em Alterar Método de Pagamento
Digite os novos detalhes e salve
Removendo seu método de pagamento
Para solicitar a remoção de um método de pagamento:
Entre em contato com o suporte em support@wemod.com
Para nos ajudar a assisti-lo de forma mais eficaz, inclua os seguintes detalhes ao entrar em contato com nossa equipe de suporte:
Seu nome de usuário WeMod
Endereço de email da conta
Últimos 4 dígitos do cartão ou PayPal usado
Tipo de método de pagamento (ex.: cartão de crédito, PayPal)
Seu status de assinatura (ativo ou inativo)
Motivo da solicitação de remoção
Nota:
Você pode não conseguir remover um método de pagamento se tiver uma assinatura ativa
Para questões de segurança (ex.: conta comprometida), o WeMod pode auxiliar com a remoção imediata
Remover um método de pagamento não cancela uma assinatura ativa
Observação: Este artigo foi traduzido pela AI. Para informações mais precisas e atualizadas, consulte a versão original em inglês.