Przejdź do głównej zawartości

Odzyskiwanie Twojego konta WeMod

Zaktualizowano ponad tydzień temu

Odzyskiwanie dostępu do konta

Jeśli nie możesz przypomnieć sobie nazwy użytkownika, hasła lub używanego adresu e-mail:

  • Spróbuj zalogować się za pomocą dowolnego adresu e-mail, którego mogłeś używać

  • Przeszukaj swoje skrzynki odbiorcze w poszukiwaniu wcześniejszych wiadomości od noreply@wemod.com

  • Jeśli nadal nie możesz się zalogować, skontaktuj się z support@wemod.com w celu uzyskania pomocy

Aby pomóc nam skuteczniej Ci pomóc, prosimy o podanie następujących szczegółów podczas kontaktu z naszym zespołem wsparcia:

  • Wszystkie możliwe adresy e-mail używane

  • Wszystkie znane nazwy użytkowników

  • Przybliżona data utworzenia konta lub ostatniego logowania

  • Czy Twoje konto było darmowe czy Pro

Jeśli masz (lub miałeś) subskrypcję, dołącz również:

  • Twoje pełne imię i nazwisko, jak pojawia się na Twojej metodzie płatności

  • Ostatnie 4 cyfry karty płatniczej używanej

  • Metoda płatności (karta kredytowa/debetowa, PayPal, Google Pay, itp.)

  • Wszystkie ostatnie kwoty obciążeń i daty

  • ID transakcji lub e-maile z potwierdzeniem

Podanie tych szczegółów pomaga zespołowi wsparcia skuteczniej zlokalizować i odzyskać Twoje konto.


Uwaga: Ten artykuł został przetłumaczony przez sztuczną inteligencję. Aby uzyskać najdokładniejsze i najbardziej aktualne informacje, zapoznaj się z oryginalną wersją angielską.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?