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Was soll ich tun, wenn ich meinen Benutzernamen und mein Passwort verloren habe und mich nicht daran erinnern kann, welche E-Mail ich für die Anmeldung verwendet habe?

Vor über einer Woche aktualisiert

Wenn Sie sich nicht an Ihre Anmeldedaten erinnern können:

  1. Versuchen Sie alle E-Mail-Adressen, die Sie möglicherweise verwendet haben

  2. Durchsuchen Sie Ihre E-Mail-Konten nach Nachrichten von WeMod

  3. Falls Sie weiterhin keinen Erfolg haben, wenden Sie sich an unser Support-Team unter support@wemod.com

Um uns zu helfen, Sie effektiver zu unterstützen, geben Sie bitte die folgenden Details an, wenn Sie sich an unser Support-Team wenden:

  • Alle möglichen E-Mail-Adressen, die Sie möglicherweise verwendet haben

  • Alle Benutzernamen, die Sie möglicherweise verwendet haben

  • Ungefähres Datum der Kontoerstellung oder wann Sie WeMod zuletzt verwendet haben

  • Ob Sie ein kostenloses oder Pro-Abonnement hatten

Falls Sie ein aktives Abonnement haben/zuvor abonniert haben, geben Sie auch die folgenden Informationen an:

  • Ihr vollständiger Name, wie er auf Zahlungskarten erscheint

  • Die letzten 4 Ziffern aller für WeMod-Käufe verwendeten Zahlungskarten

  • Verwendete Zahlungsmethodentypen (Kredit-/Debitkarte, PayPal, Google Pay usw.)

  • Aktuelle Abbuchungsdaten und -beträge (falls Sie ein aktives Abonnement haben)

  • Transaktions-IDs oder Bestätigungs-E-Mails (falls bei E-Mail-Suchen gefunden)

Je mehr Informationen Sie bereitstellen können, desto besser kann unser Support-Team bei der Suche und Wiederherstellung Ihres Kontos helfen.


Hinweis: Dieser Artikel wurde von AI übersetzt. Die genauesten und aktuellsten Informationen finden Sie in der englischen Originalversion.

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