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यदि आपने अपनी सब्स्क्रिप्शन रद्द कर दी है और फिर भी चार्ज आते रहते हैं:

  • support@wemod.com पर सपोर्ट से संपर्क करें

  • हमारी सहायता करने के लिए जब आप हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करें, तो कृपया निम्नलिखित विवरण शामिल करें:

    • आपका WeMod उपयोगकर्ता नाम

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    • उपयोग की गई भुगतान विधि (क्रेडिट/डेबिट कार्ड, PayPal, आदि)

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      • आपकी रद्दीकरण पुष्टि

      • आपके स्टेटमेंट पर बिलिंग चार्ज

प्राप्त होने पर, हमारी टीम रद्दीकरण की जांच करेगी और किसी भी अनधिकृत बिलिंग को रोक देगी। उपयुक्त होने पर रिफंड जारी किया जा सकता है।

अपेक्षा से अधिक चार्ज हुआ

यदि आपका चार्ज WeMod वेबसाइट पर विज्ञापित राशि से भिन्न है, तो यह अंतर निम्न कारणों से हो सकता है:

  • USD से आपकी स्थानीय मुद्रा में मुद्रा रूपांतरण

  • क्षेत्रीय कर (जैसे VAT)

  • बैंक प्रोसेसिंग फीस या अंतर्राष्ट्रीय लेन-देन शुल्क

स्पष्टीकरण का अनुरोध करने के लिए:

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    • आपके स्टेटमेंट पर दिखाई गई कोई भी फीस

हमारी टीम मुद्रा या कर नियमों के आधार पर किसी भी अंतर की व्याख्या करेगी।

WeMod से अपरिचित चार्ज

यदि आपको WeMod का कोई चार्ज दिखाई देता है जिसे आप नहीं पहचानते, तो यह निम्न कारणों से हो सकता है:

  • एक सक्रिय प्रो सब्स्क्रिप्शन (मासिक या वार्षिक)

  • मुफ्त ट्रायल के बाद स्वचालित नवीकरण

  • एक अस्थायी प्राधिकरण होल्ड (चार्ज नहीं — 3–10 व्यावसायिक दिनों में गायब हो जाता है)

आगे की जांच के लिए:

  • support@wemod.com पर सपोर्ट से संपर्क करें

  • हमारी सहायता करने के लिए जब आप हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करें, तो कृपया निम्नलिखित विवरण शामिल करें:

    • आपका WeMod उपयोगकर्ता नाम (यदि ज्ञात हो)

    • ईमेल पता(ते) जो खाते से जुड़े हो सकते हैं

    • भुगतान विधि पर पूरा नाम

    • चार्ज हुए कार्ड के अंतिम 4 अंक

    • लेन-देन की तारीख और सटीक राशि

    • भुगतान विधि (क्रेडिट/डेबिट कार्ड, PayPal, आदि)

    • आपके स्टेटमेंट से लेन-देन आईडी

    • आपके बैंक या भुगतान ऐप से चार्ज का स्क्रीनशॉट

    • क्या आपको WeMod के लिए साइन अप करना याद है इसकी पुष्टि

इस जानकारी के साथ, हमारी टीम किसी भी संबंधित खाते का पता लगा सकती है और चार्ज को स्पष्ट या हल कर सकती है।

नोट: यह लेख AI द्वारा अनुवादित किया गया है। सबसे सटीक और नवीनतम जानकारी के लिए, कृपया मूल अंग्रेजी संस्करण देखें।

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