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Gestion de vos modes de paiement

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Affichage de votre prochaine date de facturation

Vous pouvez trouver votre prochain prélèvement programmé sous :

  • Ou dans l'application de bureau WeMod → Paramètres → Mon Compte → Facturation

Cette section indique la date exacte à laquelle votre prochain paiement sera traité.

Mise à jour de votre mode de paiement

Sur le site web

  1. Connectez-vous sur www.wemod.com

  2. Allez dans Mon Compte → Facturation

  3. Cliquez sur Mettre à jour le mode de paiement

  4. Saisissez vos nouveaux détails de paiement et enregistrez les modifications

Dans l'application de bureau WeMod

  1. Connectez-vous à votre compte

  2. Cliquez sur votre photo de profil en haut à droite

  3. Allez dans Paramètres → Mon Compte → Facturation

  4. Cliquez sur Modifier le mode de paiement

  5. Saisissez vos nouveaux détails et enregistrez


Suppression de votre mode de paiement

Pour demander la suppression d'un mode de paiement :

  • Contactez le support à support@wemod.com

  • Pour nous aider à mieux vous assister, veuillez inclure les détails suivants lorsque vous contactez notre équipe de support :

    • Votre nom d'utilisateur WeMod

    • Adresse e-mail du compte

    • 4 derniers chiffres de la carte ou PayPal utilisé

    • Type de mode de paiement (ex. carte de crédit, PayPal)

    • Votre statut d'abonnement (actif ou inactif)

    • Raison de la demande de suppression

Note :

  • Vous pourriez ne pas pouvoir supprimer un mode de paiement si vous avez un abonnement actif

  • Pour des préoccupations de sécurité (ex. compte compromis), WeMod peut aider à la suppression immédiate

  • Supprimer un mode de paiement n'annule pas un abonnement actif


Remarque : Cet article a été traduit par AI. Pour obtenir les informations les plus précises et les plus récentes, veuillez vous référer à la version originale en anglais.

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