您已取消订阅但仍被收费
如果您已取消订阅但仍继续收到费用：
请联系客服：support@wemod.com
为了帮助我们更有效地为您提供帮助，请在联系我们的客服团队时包含以下详细信息：
您的WeMod用户名
您账户上的电子邮箱地址
被收费银行卡上的完整姓名
付款方式的后4位数字
您取消订阅的日期
收费日期和金额
使用的付款方式（信用卡/借记卡、PayPal等）
交易ID或确认编号
以下内容的截图：
您的取消确认
您账单上的扣费记录
收到后，我们的团队将核实取消情况并停止任何未经授权的计费。 如适用，可能会发放退款。
收费超出预期
如果您的收费与WeMod网站上显示的价格不符，差异可能是由于：
从美元到您当地货币的货币转换
地区税费（如增值税）
银行处理费或国际交易手续费
要求澄清请：
请联系客服：support@wemod.com
为了帮助我们更有效地为您提供帮助，请在联系我们的客服团队时包含以下详细信息：
您的WeMod用户名
与您账户关联的电子邮箱地址
WeMod网站上价格的截图
您银行/付款对账单上实际收费的截图
您的位置/国家
使用的付款方式
收费日期和金额
收费货币与网站显示货币的对比
您账单上显示的任何费用
我们的团队将根据货币或税务法规解释任何差异。
来自WeMod的无法识别的收费
如果您看到无法识别的WeMod收费，可能是由于：
活跃的Pro订阅（月付或年付）
免费试用后的自动续费
临时授权（並非收费—会在3-10个工作日内解除）
进一步调查请：
请联系客服：support@wemod.com
为了帮助我们更有效地为您提供帮助，请在联系我们的客服团队时包含以下详细信息：
您的WeMod用户名（如果知道）
可能与账户关联的电子邮箱地址
付款方式上的完整姓名
被收费银行卡的后4位数字
交易日期和确切金额
付款方式（信用卡/借记卡、PayPal等）
您账单上的交易ID
来自您银行或付款应用的收费截图
确认您是否记得注册过WeMod
有了这些信息，我们的团队可以找到任何关联账户并澄清或解决收费问题。
注：本文由AI翻译。为了获得最准确和最新的信息，请参阅英文原版。