ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

คำอธิบายการเรียกเก็บเงินที่ไม่คาดคิด

อัปเดตเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว

คุณยกเลิกการสมัครสมาชิกแล้วแต่ยังถูกเรียกเก็บเงิน

หากคุณยกเลิกการสมัครสมาชิกแล้วแต่ยังคงได้รับการเรียกเก็บเงิน:

  • ติดต่อฝ่ายสนับสนุนที่ support@wemod.com

  • เพื่อช่วยให้เราช่วยเหลือคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น กรุณาแนบรายละเอียดดังต่อไปนี้เมื่อติดต่อทีมสนับสนุนของเรา:

    • ชื่อผู้ใช้ WeMod ของคุณ

    • ที่อยู่อีเมลในบัญชีของคุณ

    • ชื่อเต็มในบัตรที่ถูกเรียกเก็บเงิน

    • เลข 4 หลักสุดท้ายของวิธีการชำระเงิน

    • วันที่คุณยกเลิกการสมัครสมาชิก

    • วันที่เรียกเก็บเงินและจำนวนเงิน

    • วิธีการชำระเงินที่ใช้ (บัตรเครดิต/เดบิต, PayPal, ฯลฯ)

    • รหัสธุรกรรมหรือหมายเลขยืนยัน

    • ภาพหน้าจอของ:

      • การยืนยันการยกเลิกของคุณ

      • การเรียกเก็บเงินในใบแจ้งหนี้ของคุณ

เมื่อได้รับข้อมูลแล้ว ทีมงานของเราจะตรวจสอบการยกเลิกและหยุดการเรียกเก็บเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต อาจมีการคืนเงินในกรณีที่เหมาะสม

ถูกเรียกเก็บเงินมากกว่าที่คาดไว้

หากการเรียกเก็บเงินของคุณแตกต่างจากที่โฆษณาไว้ในเว็บไซต์ WeMod ความแตกต่างอาจเกิดจาก:

  • การแลกเปลี่ยนสกุลเงินจาก USD เป็นสกุลเงินในประเทศของคุณ

  • ภาษีท้องถิ่น (เช่น VAT)

  • ค่าธรรมเนียมการประมวลผลของธนาคารหรือค่าธรรมเนียมธุรกรรมระหว่างประเทศ

หากต้องการขอคำชี้แจง:

  • ติดต่อฝ่ายสนับสนุนที่ support@wemod.com

  • เพื่อช่วยให้เราช่วยเหลือคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น กรุณาแนบรายละเอียดดังต่อไปนี้เมื่อติดต่อทีมสนับสนุนของเรา:

    • ชื่อผู้ใช้ WeMod ของคุณ

    • ที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ

    • ภาพหน้าจอของราคาในเว็บไซต์ WeMod

    • ภาพหน้าจอของการเรียกเก็บเงินจริงในใบแจ้งหนี้ธนาคาร/การชำระเงินของคุณ

    • ที่อยู่/ประเทศของคุณ

    • วิธีการชำระเงินที่ใช้

    • วันที่และจำนวนเงินที่ถูกเรียกเก็บ

    • สกุลเงินที่ถูกเรียกเก็บ เทียบกับ สกุลเงินที่แสดงในเว็บไซต์

    • ค่าธรรมเนียมใดๆ ที่แสดงในใบแจ้งหนี้ของคุณ

ทีมงานของเราจะอธิบายความแตกต่างใดๆ ตามกฎระเบียบสกุลเงินหรือภาษี

การเรียกเก็บเงินจาก WeMod ที่ไม่รู้จัก

หากคุณเห็นการเรียกเก็บเงิน WeMod ที่ไม่รู้จัก อาจเกิดจาก:

  • การสมัครสมาชิก Pro ที่ใช้งานอยู่ (รายเดือนหรือรายปี)

  • การต่ออายุอัตโนมัติหลังจากทดลองใช้ฟรี

  • การระงับการอนุมัติชั่วคราว (ไม่ใช่การเรียกเก็บเงิน — จะหายไปใน 3–10 วันทำการ)

หากต้องการตรวจสอบเพิ่มเติม:

  • ติดต่อฝ่ายสนับสนุนที่ support@wemod.com

  • เพื่อช่วยให้เราช่วยเหลือคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น กรุณาแนบรายละเอียดดังต่อไปนี้เมื่อติดต่อทีมสนับสนุนของเรา:

    • ชื่อผู้ใช้ WeMod ของคุณ (หากทราบ)

    • ที่อยู่อีเมลที่อาจเชื่อมโยงกับบัญชี

    • ชื่อเต็มในวิธีการชำระเงิน

    • เลข 4 หลักสุดท้ายของบัตรที่ถูกเรียกเก็บเงิน

    • วันที่ทำธุรกรรมและจำนวนเงินที่แน่นอน

    • วิธีการชำระเงิน (บัตรเครดิต/เดบิต, PayPal, ฯลฯ)

    • รหัสธุรกรรมจากใบแจ้งหนี้ของคุณ

    • ภาพหน้าจอของการเรียกเก็บเงินจากธนาคารหรือแอปชำระเงินของคุณ

    • การยืนยันว่าคุณจำได้หรือไม่ว่าเคยสมัคร WeMod

ด้วยข้อมูลนี้ ทีมงานของเราสามารถค้นหาบัญชีที่เกี่ยวข้องและชี้แจงหรือแก้ไขการเรียกเก็บเงิน


หมายเหตุ: บทความนี้แปลโดย AI หากต้องการข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันที่สุด โปรดดูฉบับภาษาอังกฤษต้นฉบับ

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม