ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

ฉันควรทำอย่างไรหากลืมชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และจำไม่ได้ว่าใช้อีเมลไหนในการเข้าสู่ระบบ?

อัปเดตเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว

หากคุณจำรายละเอียดการเข้าสู่ระบบไม่ได้:

  1. ลองใช้ที่อยู่อีเมลที่คุณอาจเคยใช้

  2. ค้นหาข้อความจาก WeMod ในบัญชีอีเมลของคุณ

  3. หากยังไม่สำเร็จ ติดต่อทีมสนับสนุนของเราที่ support@wemod.com

เพื่อช่วยให้เราสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โปรดแนบรายละเอียดต่อไปนี้เมื่อติดต่อทีมสนับสนุนของเรา:

  • ที่อยู่อีเมลทั้งหมดที่คุณอาจเคยใช้

  • ชื่อผู้ใช้ที่คุณอาจเคยใช้

  • วันที่สร้างบัญชีโดยประมาณหรือครั้งสุดท้ายที่คุณใช้ WeMod

  • ว่าคุณมีบัญชีฟรีหรือบัญชี Pro

หากคุณมีการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่หรือเคยสมัครสมาชิกมาก่อน โปรดระบุข้อมูลด้านล่างด้วย:

  • ชื่อเต็มของคุณตามที่ปรากฏในบัตรชำระเงิน

  • เลข 4 หลักสุดท้ายของบัตรชำระเงินที่ใช้สำหรับการซื้อ WeMod

  • ประเภทวิธีการชำระเงินที่ใช้ (บัตรเครดิต/เดบิต, PayPal, Google Pay เป็นต้น)

  • วันที่และจำนวนเงินที่เรียกเก็บล่าสุด (หากคุณมีการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่)

  • ID ธุรกรรมหรืออีเมลยืนยันใดๆ (หากพบในการค้นหาอีเมล)

ยิ่งคุณให้ข้อมูลมากเท่าไหร่ ทีมสนับสนุนของเราก็จะสามารถช่วยค้นหาและกู้คืนบัญชีของคุณได้ดียิ่งขึ้น


หมายเหตุ: บทความนี้แปลโดย AI หากต้องการข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันที่สุด โปรดดูฉบับภาษาอังกฤษต้นฉบับ

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม