결제 거부 사유
다음과 같은 이유로 결제가 거부될 수 있습니다:
잔액 부족
잘못된 카드 정보
만료된 카드
은행 제한 또는 사기 방지 플래그
해외 거래 차단
카드 발급사의 보안 거부
결제 문제 해결 단계:
카드 정보와 만료일을 다시 확인하세요
은행에 연락하여 거래를 승인받으세요
다른 결제 방법을 시도해 보세요
충분한 잔액이 있는지 확인하세요
문제가 지속될 경우:
support@wemod.com으로 지원팀에 문의하세요
보다 효과적인 지원을 위해 지원팀에 문의할 때 다음 세부 정보를 포함해 주세요:
귀하의 WeMod 사용자명
계정 이메일 주소
사용하려는 결제 방법
결제 카드의 마지막 4자리 (해당하는 경우)
결제 중 받은 오류 메시지
실패한 시도의 날짜 및 시간
귀하의 위치 또는 국가
은행에 연락했는지 여부
시도한 대체 결제 방법
오류의 스크린샷 (가능한 경우)
이러한 세부 정보를 제공하면 지원팀이 더 빠르게 문제를 조사하고 해결할 수 있습니다.
참고: 이 기사는 AI가 번역했습니다. 가장 정확하고 최신 정보를 보려면 원본 영어 버전을 참조하세요.