請求書は、お支払いが正常に完了するたびに、WeModアカウントに関連付けられたメールアドレスに自動的に送信されます。 以前の請求書のコピーが必要な場合は、support@wemod.comまでサポートチームにお問い合わせください。
より効果的にサポートをご提供するために、サポートチームにお問い合わせの際は以下の詳細をお含みください:
WeModユーザー名
アカウントに関連付けられたメールアドレス
請求書が必要な支払い日
取引金額
使用した支払い方法の下4桁
取引IDまたは確認番号(利用可能な場合)
必要な請求書の具体的な期間(例:「2024年のすべての請求書」)
この情報により、サポートチームがお客様のアカウントの正しい請求書を見つけて提供することができます。
注:この記事はAIによって翻訳されました。正確かつ最新の情報については、オリジナルの英語版をご覧ください。