一般返金ポリシー
返金はケースバイケースで審査され、保証されるものではありません
未使用の前払い時間は返金対象外です
返金は元の支払い方法にのみ発行可能です
返金処理には最大30暦日かかる場合があります
ほとんどの返金は、お客様の銀行に応じて5〜10営業日以内に完了します
返金のリクエスト
返金をリクエストするには:
support@wemod.comにサポートまでご連絡ください
より効果的にサポートするために、サポートチームにご連絡の際は以下の詳細をお含みください:
お客様のWeModユーザー名
アカウントのメールアドレス
支払い方法のフルネーム
使用されたカードの下4桁
購入日と請求金額
使用された支払い方法(例:クレジットカード、PayPal、Google Pay)
取引IDまたは確認番号(利用可能な場合)
サブスクリプションタイプ(月次または年次)
返金リクエストの理由
これらの詳細を提供していただくことで、当チームがお客様のリクエストをより迅速に確認・処理できるようになります。
返金が表示されない場合
10営業日以上経過しても返金が表示されない場合:
support@wemod.comにサポートまでご連絡ください
より効果的にサポートするために、サポートチームにご連絡の際は以下の詳細をお含みください:
お客様のWeModユーザー名
アカウントのメールアドレス
使用された支払い方法のフルネームと下4桁
返金が処理された日付
元の取引金額と日付
支払い方法(クレジット/デビットカード、PayPalなど)
WeModからの返金確認(利用可能な場合)
請求(返金なし)を示す銀行明細書のスクリーンショット
WeModが返金を処理してから何営業日経過したか
この情報により、当方で返金ステータスを確認することができます。
注:この記事はAIによって翻訳されました。正確かつ最新の情報については、オリジナルの英語版をご覧ください。