サブスクリプションをキャンセルしたのに料金が請求された
サブスクリプションをキャンセルしたのに料金が請求され続ける場合：
support@wemod.comまでサポートにお問い合わせください
より効果的にサポートさせていただくため、サポートチームにお問い合わせの際は以下の詳細をお含めください：
あなたのWeModユーザー名
アカウントのメールアドレス
請求されているカードの氏名
支払い方法の下4桁
サブスクリプションをキャンセルした日付
請求日と金額
使用した支払い方法（クレジット/デビットカード、PayPalなど）
取引IDまたは確認番号
以下のスクリーンショット：
あなたのキャンセル確認
明細書の請求料金
受領後、当チームでキャンセルを確認し、不正な請求を停止いたします。 適切な場合には返金が発行される場合があります。
予想以上の料金が請求された
WeModウェブサイトで宣伝されているものと請求額が異なる場合、その差異は以下が原因の可能性があります：
USDから現地通貨への通貨換算
地域税（VATなど）
銀行処理手数料または国際取引手数料
説明をご希望の場合：
support@wemod.comまでサポートにお問い合わせください
より効果的にサポートさせていただくため、サポートチームにお問い合わせの際は以下の詳細をお含めください：
あなたのWeModユーザー名
アカウントにリンクされたメールアドレス
WeModウェブサイトでの価格のスクリーンショット
銀行/支払い明細書の実際の請求のスクリーンショット
あなたの所在地/国
使用した支払い方法
請求日と請求額
請求通貨対ウェブサイトに表示された通貨
明細書に表示されている手数料
当チームが通貨や税制に基づく差異についてご説明いたします。
WeModからの身に覚えのない請求
身に覚えのないWeModの請求がある場合、以下が原因の可能性があります：
アクティブなProサブスクリプション（月額または年額）
無料トライアル後の自動更新
一時的な認証保留（請求ではありません — 3〜10営業日で消失します）
さらに調査するには：
support@wemod.comまでサポートにお問い合わせください
より効果的にサポートさせていただくため、サポートチームにお問い合わせの際は以下の詳細をお含めください：
あなたのWeModユーザー名（分かる場合）
アカウントにリンクされている可能性のあるメールアドレス
支払い方法の氏名
請求されたカードの下4桁
取引日と正確な金額
支払い方法（クレジット/デビットカード、PayPalなど）
明細書からの取引ID
銀行または支払いアプリからの請求のスクリーンショット
WeModに登録した記憶があるかどうかの確認
この情報により、当チームは関連するアカウントを特定し、請求を明確化または解決できます。
注：この記事はAIによって翻訳されました。正確かつ最新の情報については、オリジナルの英語版をご覧ください。