Lewati ke konten utama

Mereset Kata Sandi Anda

Diperbarui lebih dari satu minggu yang lalu

Mereset kata sandi Anda

Untuk mereset kata sandi Anda:

  1. Buka halaman login WeMod

  2. Klik Lupa Kata Sandi

  3. Masukkan alamat email yang terhubung ke akun Anda

  4. Periksa kotak masuk Anda untuk email reset

  5. Klik tautan dan ikuti instruksi untuk mengatur kata sandi baru

Catatan: Tautan reset berlaku selama 30 menit.

Jika Anda sudah login dan hanya ingin mengubah kata sandi:

  1. Kunjungi www.wemod.com atau buka aplikasi desktop WeMod

  2. Buka "Akun Saya" / Klik foto profil Anda di pojok kanan atas - "Pengaturan" - "Akun saya"

  3. Buka bagian "Ubah Kata Sandi"/"Kata Sandi"

  4. Buat kata sandi baru

Mengatasi masalah email reset kata sandi

Jika Anda tidak menerima email reset:

  • Periksa folder Spam atau Junk Anda

  • Pastikan Anda menggunakan email yang benar

  • Tambahkan noreply@wemod.com ke daftar kontak/pengirim aman Anda

  • Tunggu 5 menit dan coba kirim email reset lagi

Jika email masih tidak sampai, hubungi support@wemod.com dengan informasi berikut:

  • Alamat email yang ingin Anda reset

  • Username WeMod Anda (jika diketahui)

  • Alamat email alternatif yang mungkin pernah Anda gunakan

  • Konfirmasi bahwa Anda telah memeriksa folder spam/junk

  • Terakhir kali Anda berhasil login

  • Pesan error yang diterima


Catatan: Artikel ini diterjemahkan oleh AI. Untuk informasi yang paling akurat dan terkini, silakan merujuk ke versi asli bahasa Inggris.

Apakah pertanyaan Anda terjawab?