Restableciendo tu contraseña
Para restablecer tu contraseña:
Ve a la página de inicio de sesión de WeMod
Haz clic en Olvidé mi contraseña
Ingresa la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta
Revisa tu bandeja de entrada para el correo de restablecimiento
Haz clic en el enlace y sigue las instrucciones para establecer una nueva contraseña
Nota: El enlace de restablecimiento es válido por 30 minutos.
Si ya tienes sesión iniciada y solo quieres cambiar tu contraseña:
Visita www.wemod.com o abre la aplicación de escritorio de WeMod
Ve a "Mi cuenta" / Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha - "Configuración" - "Mi cuenta"
Ve a la sección "Cambiar contraseña"/"Contraseña"
Crea una nueva contraseña
Solución de problemas con correos de restablecimiento de contraseña
Si no estás recibiendo el correo de restablecimiento:
Revisa tus carpetas de Spam o Correo no deseado
Confirma que estás usando el correo electrónico correcto
Agrega noreply@wemod.com a tu lista de contactos/remitentes seguros
Espera 5 minutos e intenta enviar el correo de restablecimiento nuevamente
Si el correo aún no llega, contacta a support@wemod.com con la siguiente información:
La dirección de correo electrónico que estás tratando de restablecer
Tu nombre de usuario de WeMod (si lo conoces)
Cualquier dirección de correo electrónico alternativa que puedas haber usado
Confirmación de que revisaste las carpetas de spam/correo no deseado
La última vez que iniciaste sesión exitosamente
Cualquier mensaje de error recibido
Nota: Este artículo fue traducido por IA. Para obtener la información más precisa y actualizada, consulte la versión original en inglés.