登录故障
如果您无法登录账户，请尝试以下解决方案：
密码问题
仔细检查您使用的密码是否正确
确保大写锁定键已关闭
尝试使用忘记密码选项重置密码
账户锁定
登录尝试失败过多会导致30分钟临时锁定
请等待至少30分钟后再次尝试
检查您的收件箱，查看是否有与账户问题或维护相关的提醒
仍有问题？ 请联系 support@wemod.com，提供您的用户名和注册邮箱以获得帮助。
临时或无法访问的邮箱账户
如果您使用一次性或临时邮箱服务（如10分钟邮箱）创建账户，或无法再访问您的邮箱，恢复选项有限——但并非不可能。
对于有有效/之前订阅的账户
为了让我们更有效地为您提供帮助，请在联系我们的支持团队时包含以下详细信息：
您支付方式上的全名
卡号后4位数字
最近扣费日期和金额
提供一个永久邮箱地址，且该地址尚未关联到其他 WeMod 账户
我们将更新您的账户并向新地址发送密码重置说明。 此过程通常需要1-2个工作日。
对于没有订阅的账户
如果没有订阅，在无法访问原邮箱的情况下可能无法恢复。 我们建议使用永久邮箱地址创建新账户
注意：WeMod 无法在账户之间转移数据（如模组、收藏或进度）。
重要：请始终使用永久、可访问的邮箱地址，以避免失去对您 WeMod 账户的访问权限。
邮箱地址不匹配或似乎不正确
有时登录问题源于小的邮箱拼写错误或记录不匹配。
如果您：
无法使用预期的邮箱登录
未收到密码重置邮件
看到订阅扣费但找不到匹配的账户
那么：
为了让我们更有效地为您提供帮助，请在联系我们的支持团队时包含以下详细信息：
您预期使用的邮箱地址
您可能使用过的任何备用邮箱
支付交易详情（如有）
我们将帮助验证并恢复正确的账户。
注：本文由AI翻译。为了获得最准确和最新的信息，请参阅英文原版。