เหตุผลที่การชำระเงินถูกปฏิเสธ
การชำระเงินอาจถูกปฏิเสธเนื่องจาก:
เงินในบัญชีไม่เพียงพอ
รายละเอียดบัตรไม่ถูกต้อง
บัตรหมดอายุ
ข้อจำกัดของธนาคารหรือสัญญาณการฉ้อโกง
การบล็อกการทำธุรกรรมระหว่างประเทศ
การปฏิเสธเพื่อความปลอดภัยโดยผู้ออกบัตรของคุณ
ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาการชำระเงิน:
ตรวจสอบรายละเอียดบัตรและวันหมดอายุอีกครั้ง
ติดต่อธนาคารของคุณเพื่ออนุญาตการทำธุรกรรม
ลองใช้วิธีการชำระเงินอื่น
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเงินเพียงพอ
หากปัญหายังคงอยู่:
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนที่ support@wemod.com
เพื่อช่วยให้เราสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น กรุณาระบุรายละเอียดต่อไปนี้เมื่อติดต่อทีมสนับสนุนของเรา:
ชื่อผู้ใช้ WeMod ของคุณ
ที่อยู่อีเมลบัญชี
วิธีการชำระเงินที่คุณพยายามใช้
เลข 4 หลักสุดท้ายของบัตรชำระเงิน (หากมี)
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ได้รับระหว่างการชำระเงิน
วันที่และเวลาของความพยายามที่ล้มเหลว
ตำแหน่งหรือประเทศของคุณ
ว่าคุณได้ติดต่อธนาคารของคุณหรือไม่
วิธีการชำระเงินทางเลือกใดๆ ที่ได้ลองแล้ว
ภาพหน้าจอของข้อผิดพลาด (หากมี)
การให้รายละเอียดเหล่านี้จะช่วยให้ทีมสนับสนุนของเราตรวจสอบและแก้ไขปัญหาของคุณได้เร็วขึ้น
หมายเหตุ: บทความนี้แปลโดย AI หากต้องการข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันที่สุด โปรดดูฉบับภาษาอังกฤษต้นฉบับ