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パスワードのリセット

一週間前以上前にアップデートされました

パスワードをリセットする

パスワードをリセットするには:

  1. WeModのログインページにアクセス

  2. パスワードを忘れた場合をクリック

  3. アカウントに関連付けられたメールアドレスを入力

  4. 受信トレイでリセットメールを確認

  5. リンクをクリックして手順に従い、新しいパスワードを設定

注意: リセットリンクの有効期限は30分です。

既にログイン済みで、単にパスワードを変更したい場合:

  1. www.wemod.comにアクセスするか、WeModデスクトップアプリを開く

  2. 「マイアカウント」に移動 / 右上角のプロフィール画像をクリック - 「設定」 - 「マイアカウント」

  3. 「パスワード変更」/「パスワード」セクションに移動

  4. 新しいパスワードを作成

パスワードリセットメールのトラブルシューティング

リセットメールが届かない場合:

  • 迷惑メールまたはスパムフォルダを確認

  • 正しいメールアドレスを使用していることを確認

  • noreply@wemod.comを連絡先/差出人セーフリストに追加

  • 5分待ってから、再度リセットメールの送信を試す

それでもメールが届かない場合は、以下の情報を添えてsupport@wemod.comにお問い合わせください:

  • リセットしようとしているメールアドレス

  • WeModのユーザー名(分かる場合)

  • 使用した可能性のある他のメールアドレス

  • 迷惑メール/スパムフォルダを確認したことの確認

  • 最後に正常にログインした時期

  • 受信したエラーメッセージ


    注:この記事はAIによって翻訳されました。正確かつ最新の情報については、オリジナルの英語版をご覧ください。

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