Spiele können aus verschiedenen Gründen nicht unterstützt werden. Dazu gehören unter anderem die Nutzungsbedingungen des Spiels, ein technisches Problem wie Anti-Cheat, die benutzte Spiel-Engine, Mikrotransaktionen und verschiedene andere Gründe. Bei Spielen, die nicht unterstützt werden, erscheint eine Meldung, wie unten abgebildet.